Soporte, los susurradores de soluciones

Nuestro exclusivo centro de ayuda, te va a ahorrar mucho trabajo.

¿Necesitas ayuda con la plataforma?

Si estas atascado o te viene bien una mano amiga para guiarte, este es tu lugar.

No te preocupes, te ayudamos a registrarte y a que des tus primeros pasos en la plataforma.

Incluso si nos pides una receta de cocina, te la damos y te llevamos de la mano paso a paso.

🕐 Dedicación
Un soporte con músculo, ayudamos a las contratas con todas las dudas necesarias.
✅ Resolutivos
Resolvemos todas las consultas en el mismo día en que se realizan.
💱 Idiomas
Atendemos en más de cinco idiomas con compañeros nativos, un lujo.

Estamos disponibles a un golpe de clic, ininterrumpido y con ganas de solucionar.

⏱ Tiempo de respuesta
Contamos con el departamento más rápido del oeste con un tiempo de respuesta menor a 20 segundos.
🙂 Satisfacción
Es lo que tiene ser más majo que las pesatas, que después de pasar por aquí encuentras un 98% de satisfacción.

El motor de nuestra plataforma CAE en números.

Satisfacción del 98%
Con un índice de satisfacción que roza la perfección.
20 segundos
Porque sabemos que estás ocupado y tienes prisa.
Resolución del 95%
Casi la totalidad de las consultas se resuelven en el mismo día.

Opiniones

“El servicio de soporte se ha mostrado muy eficiente, siempre que hemos tenido que recurrir a él.”

Javier del Mazo

Despliega un paso a paso estés donde estés.

Guía
Tienes una guía paso a paso en las pantallas más complejas.
Tutoriales
En el circulo verás el número de guías que hay en esa pantalla en concreto.
Disponibilidad
Los tutoriales están las 24 horas, los 7 días de la semana disponibles.